Produktentwicklung mit QFD


Für die Produktentwicklung ist es wichtig, die kaufentscheidenden Kundenwünsche bereits zu Beginn der Produktplanung und dem Entwicklungsstart zu kennen.

QFD hilft, in den frühen Phasen der  Produktentwicklung oder der Prozessplanung die relevanten Kundenwünsche zu erfassen und in ein Pflichtenheft zu überführen.

Produktentwicklung mit QFD

Innerhalb des QFD-Prozesses werden Entwickler und Mitarbeiter  insbesondere an zwei Stellen direkt mit Kunden und Kundenwünschen konfrontiert.

Zum einen in QFD-Workshops unter Beteiligung realer Kunden, zum anderen im Wettbewerbsvergleich.

Die Gespräche und Kundeninterviews sowie die intensive gemeinsame Analyse der Wettbewerbsprodukte hat oft zu  Aha-Erlebnissen geführt, weshalb Kunden zum  Wettbewerbsprodukt – trotz eines objektiv viel höheren Preises – greifen. Die Betrachtung aus 2 unterschiedlichen Sichtweisen – der Kundensicht und Herstellersicht liefert mitunter verblüffend unterschiedliche Ergebnisse und erklärt nachvollziehbar das (Nicht-) Käuferverhalten.

Beratung und Schulung zu QFD

Wir beraten Sie gern zu QFD, unterstützen Sie bei Wettbewerbsanalysen und führen die QFD-Methode in Ihrem Unternehmen ein. Wir moderieren QFD -Workshops und schulen Ihre Mitarbeiter. Wir freuen uns über Ihr Interesse und Ihre Anfrage.

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